以下项目是以包裹为单位的收费项目(如有疑问需要解答,请联系客服):
服务项目
费用
说明
清点数量
10元/包裹
上传一张合照,只清点数量,箱包类、鞋类不拆封,拍发票加5元;拍卡请选择此项服务。
退件
20元/包裹
包裹入库后,客户提交退货申请,仓库工作人员会按照退货申请进行处理。包裹退货必须要有商家提供的正规RETURN LABEL。
★ 不支持包裹部分内件退货。
★ 自带商家退货Label的包裹,仓库退货后会将告知退货订单号。
★ 包裹提交退货申请以后,请联系仓库客服,发送PDF格式的退货面单或者退货链接。
★ 寄至非包裹发件地址以外的其他地址或仓库自提,按转寄收费。
转寄
50元/包裹
在包裹退货流程里提交。客户需自行提供LABEL,仓库不提供面单。
仓库直接收到的高端奢侈品转寄加收货值2%
拍照服务
15元/包裹
选择该项服务全部拍细节,如果有瑕疵会提供特写照片,并且留言标注。箱包类、鞋类基数为1,包裹内每多1个加收5元。多提供一张照片加收5元(诸如拍发票,拍吊牌之类)如需提供,请在拍照要求里面留言。
取出填充物
15元
只限箱包类,提交价格15元/包裹,每个箱包再此基础上加收5元。产品如发生货损、变形概不负责。
仓储
1元/包裹/天
免费仓储时间为30个自然日,第31天开始,包裹将收取1元/天的仓储费。
★ 对于超过仓储期超过60天的包裹,出现的商品过期、破损等,仓库概不负责。
★ 仓储期超过90天的包裹,直接视为弃货。
★ 无主件免费保存60天,超过免费期的无主件我司将直接当废弃品直接丢弃处。
额外服务:代刮礼品卡 10元/张。当您的包裹内含有代金礼品卡,客服会第一时间联系您目前拥有的礼品卡数量。并帮您刮取后,拍照给您。
包裹分箱再入库
10元/包裹
每当分出一个包裹单号,收取10元。
此项目的收费方式为预扣费,请保持账号下余额充足。
最终解释权归天福转运所有