常见问题

收到包裹时外包装破损，是否可以拒收或申请理赔？

我们提供的内件加固服务只能尽最大程度通过专业包装为您降低破损风险，跨国运输并不能完全保证商品毫发无损。尤其是被海关查验的包裹会存在拆封现象，遇到此类问题，请在投递员面前检查，如发现有内件物品损坏，请参照赔偿条款解决。

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